Política de Privacidade

A Sexy 15 Cosméticos leva a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais. Por isso, descrevemos na Política de Privacidade, a forma como utilizamos os dados pessoais dos usuários e/ou compradores do site.

Nossos prepostos, funcionários e colaboradores, se comprometem a manter e utilizar sistemas de segurança suficientes à adequada manutenção dos dados pessoais e informações de acesso dos consumidores que venham a ser coletados na forma prevista nesta Política de Privacidade, de acordo com as normas aplicáveis à proteção de dados pessoais, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018 (“LGPD”).

Ao fornecer suas informações à Sexy 15 Cosméticos através do Site, o Usuário declara expressamente conhecer e concordar com os termos e condições previstas nesta Política de Privacidade.

Quais dados são coletados?

Seguindo as normas aplicáveis à proteção de dados pessoais, são considerados dados pessoais as informações que possam ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do Usuário. Informações que não permitam essa identificação não são consideradas como dados pessoais.

Para que utilizamos seus dados?

De um modo geral, a Sexy 15 Cosméticos utiliza os dados pessoais coletados através do Site para, principalmente:

• Processar as compras efetuadas on-line pelo Usuário e entregar os itens adquiridos;
• Prestar toda a assistência necessária ao Usuário em relação à utilização do Site;
• Cumprir obrigações contratuais, legais ou regulatórias;
• Prestar informações sobre nossos produtos e/ou serviços;
• Aprimorar a qualidade de nosso atendimento.

Detalhamento da Coleta de Dados

Quando você se cadastra ou realiza uma compra:

• Serviço ao Consumidor: Para processamento das compras online e envio dos pedidos, incluindo responder a questões, informá-los sobre o status dos pedidos, corrigir endereços e realizar verificação de fraudes.
  • Pessoa física: Nome completo, CPF, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança, dados do cartão de crédito.
  • Pessoa jurídica: Não atendemos Pessoa Jurídica (“CNPJ”), pois nosso foco é o varejo.
• Promoções e Propagandas: Para envio de newsletter contendo informações sobre produtos e promoções.
• Atendimento ao Usuário: Para suporte ao consumidor (SAC) por meio do nosso site, e-mail e/ou WhatsApp.
• Acompanhamento de Desempenho: Para pesquisas de satisfação e para medir a efetividade de nossas campanhas.

Quando você visita nosso site (Dados de Navegação):

Através de cookies, coletamos informações que nos ajudam a melhorar sua experiência. Essas informações podem incluir:

• Endereço de IP;
• Tipo e versão de navegador e sistema operacional;
• Produtos e categorias pesquisados e/ou visualizados;
• Data e hora da visita.

ATENÇÃO: Não haverá coleta, processamento, armazenamento ou utilização dos seus dados pessoais de forma diversa ou para outros fins que não aqueles explicitados nesta Política.

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Armazenamento e Segurança dos Dados

A Sexy 15 Cosméticos mantém os dados pessoais pelo período necessário para cumprir com as finalidades descritas, respeitando seu direito de revogação. O armazenamento é feito de forma segura em servidores de nossos parceiros tecnológicos, seguindo as melhores práticas e as medidas legais previstas na LGPD.

Declaramos que não comercializamos dados pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros essenciais para a nossa operação (como empresas de antifraude, intermediadores de pagamento, transportadoras e marketing), sempre nos limites e para os fins descritos nesta política.

Seus Direitos como Titular dos Dados

Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• O acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Política de Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para otimizar sua navegação. Cookies são pequenos arquivos que reconhecem seu dispositivo e guardam suas preferências. Eles são importantes para o funcionamento do site, mas você pode optar por recusá-los em seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Em caso de dúvidas, fale conosco pelos canais informados acima.